Friday, December 10, 2010

付錢遊峇厘島一場空,旅遊社騙27人逾2萬

更新: December 10, 2010 18:00


付錢遊峇厘島一場空
旅遊社騙27人逾2萬
(吉隆坡10日訊)27名華裔男女興高采烈組團欲到峇厘島遊玩,不料墜入某旅遊社騙局,被騙走2萬6500令吉,旅遊夢碎!
這27人被騙后心有不甘,已向警方報案,欲索回血汗錢,同時準備向消費仲裁庭申訴,以討回公道。

其中一名受害者莊曉蕓(34歲,市場執行員)今日代表團友在9人陪同下,向馬華公共服務及投訴組主任拿督張天賜投訴和召開記者會陳述被騙經過。

她說,她在2009年中繳付498令吉,登記成為總公司在霹靂州一間旅行社的終生會員,較后也獲取該旅行社寄給她的證書及一些印有IATA和MATTA徽章的禮券。

“今年3月,我和朋友計劃組團到峇厘島5天4日遊,通過該旅行社包辦飛機票和安排住宿3星級酒店,每人旅費只需950令吉。”

由于旅費便宜,她先后號召27名團友,每人繳付950至逾千令吉旅費后,將總數2萬6500令吉匯給有關旅行社,帶著愉快心情等待本月9日至13日出國旅遊。

要求延期出發

“但匯款2個星期后,我漸漸發現旅行社負責人諸多理由作為借口,包括機票出現延誤問題而要我們延期旅遊。”

當她多方和有關旅行社負責人交涉仍未取得滿意答案,包括要求退款不遂后,她于本月9日向靈市白沙羅警局報案,希望警方介入調查。

她說,她和團友除了蒙受錢財損失,精神上也飽受折磨,希望借助張氏協助向消費仲裁庭申訴以討回公道。

矢對付害群之馬

馬華公共服務及投訴組主任拿督張天賜說,國內頻頻發生旅行社欺詐消費者事件,已引起旅遊部高度關注,部長已派員向他索取資料,以徹查和對付旅行社害群之馬,包括凍結執照!

他不排除一些旅行社,以印有IATA和MATTA徽章的禮券來誤導消費者,有關當局已深入調查此事。

他說,該組在今年內已接獲8宗被旅行社欺騙的投訴,受害者逾200人,相信這只是冰山一角,受害者還有更多。

“針對27名遊峇厘島不遂被騙的男女,我會向武吉阿曼商業罪案局反映此事外,旅遊部也會採取行動對付出現問題的旅行社。”

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